Монтаж СКУД

Современная услуга «Виртуальный телефон»

услуга «Виртуальный телефон»

Телекоммуникационные сети предоставляют новую услугу «Виртуальный телефон» на условиях использования современных технических возможностей, без реальной телефонной линии. Сегодня этой новинкой возможно пользоваться с применением компьютера, планшета, смартфона. Предприниматели, идущие в ногу со временем, подключают новую услугу и используют её в целях собственного бизнеса.

Телефонные компании в целях предоставления услуги устанавливают на выбранном абонентом устройстве особое телефонное приложение с функциями интернет-подключения. Эта услуга нацелена на приём и осуществление звонков, получения дополнительных функций программы. Особенность виртуального телефона заключается в том, что он не привязывается к определённому адресу абонента, и может быть использован в любой точке страны, где является доступным подключение к широкополосному интернету. По сути дела, подключение Wi-Fi в дальних регионах страны и в странах ближнего зарубежья отвечает техническим требованиям оказания современной услуги, и является её непременным условием.

Технические характеристики виртуального телефонного номера

Подключая новую услугу, пользователь бесплатно получает особенный телефонный номер, который имеет ряд преимуществ перед обычным городским телефоном.

Особый ряд технических возможностей нового телефонного номера:

  • Это обычный прямой городской номер;
  • В его составе набор из семи знаков;
  • Номер является многоканальным;
  • Имеется функция записи всех разговоров и голосовых сообщений;
  • Предусмотрена функция приёма факсов;
  • Подключение является бесплатным;
  • Номер всегда доступен звонящему абоненту.

Широкий спектр возможностей виртуального телефонного номера

  • Возможно объединение городского и сотового телефонных номеров;
  • Возможность сохранения в базе данных всех записей разговоров, смс и голосовых сообщений;
  • Возможность индивидуальных настроек для обработки входящих звонков и их дальнейшей переадресации по теме звонка конкретному специалисту;
  • Функция организации телефонной конференции;
  • Функция получения телефонных звонков в программе «Скайп»;
  • Создание информационного голосового меню.

Широкий спектр возможностей виртуального телефонного номера

Управление виртуальным номером посредством Интернета

Управление виртуальным телефонным номером возможно в любой точке планеты, где есть стандартное или беспроводное подключение к Интернету. В специально созданном Личном кабинете прослушиваются сохранившиеся голосовые сообщения, рассортировываются записанные в памяти компьютера звонки по темам, чтобы переадресовать их непосредственно отвечающим за вопросы специалистам.

Использование организованной системы входящих звонков даёт возможность владельцу виртуального телефонного номера организовывать Call-центр для решения вопросов службы технической поддержки. В режиме телефонной конференции решаются текущие вопросы отделов продаж. Номер – виртуальный, помощь – реальная; при этом стационарный городской телефон всегда остаётся свободным для звонков абонентов и партнёров по бизнесу.

Статьи

В нашу жизнь практически ежедневно врываются различные технические новинки. Уследить за их появлением в современной жизни сложно, однако есть...
Современные технические разработки представляют многоканальный телефон с единым номером, в функции которого входит приём одновременно нескольких...
Системы интерактивных голосовых ответов сегодня используются в организациях разного профиля. В то же время они направлены на достижение одной цели –...
Современные телекоммуникационные возможности позволяют бизнесменам организовывать виртуальный офис для ведения полноценного бизнеса. Это...